Softphone : votre ligne fixe sur votre portable, comment ça marche ?
Vous êtes en rendez-vous, sur un chantier ou en télétravail, et un client appelle le standard ? Avec un softphone, l’appel arrive directement sur votre portable, avec le numéro de l’entreprise.
Un softphone, c’est quoi ?
C’est une application qui fait de votre smartphone ou de votre ordinateur un véritable poste de votre standard téléphonique. Chez NLT SOLUTIONS, elle s’appuie sur l’application Webex, reliée à votre licence de téléphonie hébergée.
Ce que vous pouvez faire
- Appeler avec le numéro de l’entreprise, même depuis votre portable : votre numéro personnel reste privé.
- Recevoir les appels du standard où que vous soyez, en 4G/5G ou en Wi-Fi.
- Mettre en attente, transférer un appel à un collègue ou lancer une conférence.
- Basculer un appel de votre poste fixe vers votre portable, sans couper.
- Consulter votre messagerie vocale et votre historique d’appels.
Et en plus : la collaboration
L’application permet aussi d’échanger par messages avec vos collègues, de créer des espaces d’équipe et d’organiser des réunions vidéo.
Ce qu’il faut
Un smartphone récent (iOS 15.5 ou Android 11 minimum), un ordinateur Windows ou Mac pour la version bureau, et une licence softphone associée à votre ligne.
Découvrir l’application
Faites le tour de l’application écran par écran sur notre page Téléphonie, ou demandez une démonstration à votre conseiller.
